FAQ - Často kladené dotazy

1. Smí produkty do myčky a mikrovlnné trouby?

Výrobky vypaluji na opravdu vysoké teploty, díky tomu zvládnou myčku i mikrovlnnou troubu. Pokud ale chcete, aby vám váš oblíbený hrneček vydržel co nejdéle krásně lesklý,  je lepší ho mýt ručně. Mikrovlnou troubu nedoporučuji vzhledem k velkým změnám teplot.

2. Vyrábíte věci na zakázku?

Ano.

3. Jak často doskladňujete?

Většinou každé 2-3 měsíce. Záleží na stavu skladu, roční době i mém pracovním vytížení.

4. Co je důležité vědět o ručně vyráběné keramice?

Vzhledem k tomu, že každý kus vyrábím jednotlivě ručně, mohou se vyskytnout drobné nedokonalosti, jako je malá dírka v glazuře nebo uzavřená bublina – nikdy nic, co by ovlivnilo kvalitu, trvanlivost nebo použitelnost. Pokud si myslíte, že by vám to mohlo vadit, kontaktujte mě a já se pokusím vyhovět vašim přáním. Mohou se vyskytnout i drobné odchylky v barvě, tvaru a velikosti, ale vždy se snažím vybrat co nejvíce podobné kusy. 

5. Jaká je dodací lhůta?

Pokud je zboží skladem, odesílám balíček obvykle do 3 pracovních dní.

6. Jaké materiály používáte na balení svých výrobků?

Používám pouze ekologické a biologicky rozložitelné materiály.